لتجربة أسرع ثبت تطبيقنا على جهازك!
سلتك

معلومات التوصيل

شكرًا لاختيار خدماتنا لشراءك. نحن ملتزمون بضمان تجربة تسوق سلسة لك. فيما يلي، ستجد معلومات هامة حول توصيل منتجاتنا وخدماتنا.

1. الجداول الزمنية للتوصيل

  • وقت التوصيل القياسي: الوقت القياسي للتوصيل يكون عادةً [من 3 إلى 5] أيام عمل. يرجى ملاحظة أن هناك إمكانية للتأخير نتيجة لعوامل مثل العناوين غير الصحيحة أو الظروف الغير متوقعة.
  • وقت المعالجة: الوقت القياسي للمعالجة عادةً [من 1 إلى 3] أيام عمل. يتضمن هذا الفترة الوقت اللازم لتجهيز طلبك للشحن.

2. رسوم الشحن

نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا للطلبات التي بالإمارات العربية المتحدة .

بالنسبة للطلبات التي من خارج الإمارات العربية المتحد ، سيتم تطبيق رسوم شحن قياسية حسب الوزن .

3. أماكن التوصيل

نقوم حاليًا بالتوصيل إلى [دول مجلس التعاون الخليجي]. إذا لم تكن منطقتك ضمن القائمة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للمساعدة.

4. الطلبات المدفوعة مسبقًا

بالنسبة للطلبات المدفوعة مسبقًا داخل الإمارات ، يتوفر الشحن القياسي المجاني لجميع الطلبات داخل الإمارات.

ستُفرض رسوم شحن بقيمة [50 AED] على المشتريات التي من خارج الإمارات.

يتم توصيل جميع الطلبات داخل [الإمارات] خلال [من 3إلى5] أيام عمل، باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الرئيسية.

5. الطلبات الدفع عند الاستلام

تتمتع الطلبات التي يتم دفعها عند الاستلام برسوم رمزية  [10 AED].

ستُفرض رسوم شحن بقيمة [25 AED] على الطلبات التي لا تتوافق مع حد الشحن المجاني.

يستغرق التوصيل للطلبات التي تدفع عند الاستلام داخل [منطقتك] [من 3 إلى 5 ] أيام عمل، باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الرئيسية.

6. معلومات الشحن خلال العطلات

يرجى مراعاة أنه خلال موسم العطلات (على سبيل المثال، المناسبات الاحتفالية)، قد تشهد الشحنات أيام معالجة إضافية. يشمل الوقت المستغرق في التسليم فترة المعالجة [من 5 إلى 7 ] يومًا بالإضافة إلى أي أيام عطل عامة.

7. معلومات الدفع

نقبل الدفعات من خلال مختلف الطرق، بما في ذلك بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم، وغيرها، لنقدم لك تجربة تسوق آمنة ومريحة.

إذا كان لديك أي أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مساعدة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

شكرًا لاختيار خدماتنا. نقدر تعاونك!

1